Zəmanət və Servis Şərtləri
1Tech olaraq təqdim etdiyimiz bütün məhsul və xidmətlərə keyfiyyət zəmanəti veririk. Məqsədimiz müştərilərimizə yalnız satış deyil, uzunmüddətli və etibarlı əməkdaşlıq təqdim etməkdir.
Məhsul zəmanəti
Təqdim olunan bütün avadanlıqlar istehsalçı zəmanəti ilə təmin olunur. Zəmanət müddəti məhsulun növündən asılı olaraq dəyişir və müvafiq sənədlərlə təsdiq edilir.
Quraşdırma və işçilik zəmanəti
Tərəfimizdən həyata keçirilən quraşdırma və texniki işlərə zəmanət verilir. Zəmanət müddətində yaranan nasazlıqlar operativ şəkildə aradan qaldırılır.
Texniki dəstək
Zəmanət müddəti ərzində və sonrasında müştərilərimizə texniki dəstək xidmətləri təqdim olunur. Nasazlıqların diaqnostikası və həlli peşəkar komandamız tərəfindən həyata keçirilir.
Servis xidməti
Avadanlıqların texniki baxışı, təmiri və ehtiyac olduqda dəyişdirilməsi təmin olunur. Servis xidmətləri həm zəmanət çərçivəsində, həm də zəmanətdən sonrakı dövrdə göstərilir.
Operativlik və etibarlılıq
Müraciətlərə qısa müddətdə baxılır və problemlərin minimum vaxt ərzində həlli təmin edilir.
Qeyd:
Zəmanət şərtləri istifadə qaydalarına riayət olunmadıqda və ya üçüncü tərəf müdaxiləsi olduqda qüvvədən düşə bilər.
1Tech olaraq əsas prinsipimiz müştərilərimizin məmnuniyyətini təmin etmək və təqdim etdiyimiz xidmətlərin arxasında tam məsuliyyətlə dayanmaqdır.